La transformación digital de un Juzgado de Policía Local permite alcanzar altos estándares de eficiencia judicial y optimizar la recaudación municipal. Sin embargo, el mayor impacto ocurre cuando miramos el proceso desde la vereda del frente: ¿qué beneficios concretos recibe el vecino de a pie?
Significa evolucionar desde una justicia burocrática y distante hacia una justicia cercana, transparente y empática, pensada para las personas. En Amisoft, entendemos que la transformación digital no es solo un cambio tecnológico; es una nueva forma de relación entre el municipio y su comunidad.
El fin de la “peregrinación” municipal
Tradicionalmente, hacer un trámite en el JPL implicaba largas filas y esperas excesivas debido a la gestión manual.
- Gestión 100% Electrónica: Lexsoft permite abandonar el expediente físico por uno digital único.
- Disponibilidad de Información: El ciudadano puede conocer el estado de su causa de forma transparente, eliminando la incertidumbre de la gestión interna del juzgado.
Notificaciones inmediatas y validez legal
Uno de los mayores problemas para el vecino son las sanciones que llegan tarde o las notificaciones que nunca se reciben.
- Cumplimiento de la Ley 21.241: Lexsoft JPL habilita la facultad de hacer notificaciones electrónicas inmediatas cuando el interesado lo solicita.
- Certeza jurídica: Todas las resoluciones cuentan con Firma Electrónica Avanzada integrada para el Juez y Secretario. Esto garantiza al ciudadano que su proceso sea íntegro, seguro y tenga plena validez ante cualquier instancia superior.
Justicia oportuna: evitando la impunidad
El impacto más grave de la gestión manual es social: las demoras excesivas obstaculizan el acceso real a la justicia.
- Prevención de prescripción: La lentitud manual provoca que miles de causas prescriban anualmente. Con alertas tempranas y automatización masiva, Lexsoft asegura que la justicia actúe dentro de los plazos legales.
- Trámite ágil de causas masivas: El procesamiento por lotes permite gestionar miles de infracciones (como las de Tránsito o SERVEL) en minutos, evitando el colapso operativo que hoy afecta a la comunidad.
Un proceso de pago simple y transparente
El pago de una multa no debe ser una carga administrativa adicional para el vecino.
- Interoperabilidad financiera: Lexsoft rompe el aislamiento del juzgado conectándose directamente con la Tesorería Municipal, el Registro Civil y el Registro de Multas no Pagadas (RMNP).
- Recaudación oportuna: Esta conexión permite que el vecino pueda resolver su situación de forma rápida, asegurando que los ingresos lleguen de forma eficiente a la comuna.
El sello de Amisoft: Experiencia que respalda
No estamos probando soluciones nuevas. Lo que entregamos a los municipios es el resultado de haber gestionado más de 350 millones de causas y escritos en diversas instituciones del Estado.
«La tecnología no reemplaza el criterio del juez; despeja el camino para que el ciudadano se sienta escuchado, respetado y atendido por su municipio»,
indica Víctor Santander, Business Development Manager.
Comienza la Transformación Digital en tu JPL
Lexsoft JPL ofrece un modelo de implementación modular diseñado para la inmediatez. Nuestra metodología permite habilitar las funciones críticas de forma prioritaria, facilitando una puesta en marcha rápida que demuestra valor tangible antes de escalar a la integración total.
